Mulher relata que foi atingida na boca após confusão com entregador de aplicativo durante a entrega de um pedido de comida em um centro comercial no Jardim das Indústrias, em São José dos Campos. ENTRE AGORA no Canal do Vale 360 News no WhatsApp e receba alertas em primeira mão (urgentes e atualizações). CLIQUE AQUI.
O caso foi registrado na Polícia Civil como lesão corporal, com autoria inicialmente desconhecida. A ocorrência aconteceu na noite de quarta-feira (18/02) e foi formalizada na madrugada de quinta-feira (19).
Entregador de aplicativo: o que diz o boletim de ocorrência em São José dos Campos
De acordo com o registro policial, a vítima aguardava a entrega de um pedido feito pelo iFood em um centro comercial na Avenida Doutor João Baptista Soares de Queiroz Júnior. No aplicativo, o status teria aparecido como “pedido entregue”, embora ela não tivesse recebido o alimento.
O que a vítima relata sobre o entregador de aplicativo
Segundo o relato, após perceber a divergência, a vítima entrou em contato com o entregador, que teria alegado que o endereço informado estava incorreto. Ela se deslocou até o ponto indicado, mas não encontrou o responsável pela entrega. Ao retornar ao endereço inicial, ele também não estaria no local.
Ainda conforme o boletim, cerca de 5 a 10 minutos depois a vítima recebeu nova mensagem informando que o entregador havia chegado. O homem entrou no estabelecimento e, nesse momento, teria começado uma confusão com tumulto generalizado no local. A vítima afirma que foi atingida por um soco na boca. Ela também relatou que acredita que o centro comercial tenha sistema de monitoramento por câmeras.
Para mais notícias de Taubaté entre no grupo: ENTRE NO GRUPO DE NOTÍCIAS DE TAUBATÉ
Investigação e próximos passos do caso
A Polícia Civil encaminhou o registro para a delegacia responsável pela área do fato, para apuração da autoria e demais circunstâncias. A vítima também foi orientada sobre o prazo legal para representação criminal após a identificação do autor.
O que fazer em situações parecidas
- Guarde prints de conversas, status do pedido e dados do atendimento no aplicativo.
- Peça a preservação de imagens de câmeras do local (comércio, condomínio ou via pública), se existirem.
- Procure atendimento médico em caso de lesão e guarde laudos e receitas.
- Registre boletim de ocorrência e informe o máximo de detalhes (horário, local e características do suspeito).
Para acompanhar outros temas de São José dos Campos e do bairro, veja também: notícias marcadas com “Jardim das Indústrias” e a reportagem sobre ponto de apoio para entregadores na cidade.
O que diz o iFood
O iFood foi procurado pelo Vale 360 News, e disse que não tolera qualquer tipo de violência e que o caso está sendo avaliado internamente.
“O iFood repudia e não tolera qualquer forma de violência envolvendo entregadores, clientes ou estabelecimentos parceiros cadastrados na plataforma.
A empresa possui uma Política de Combate à Discriminação e à Violência que estabelece diretrizes claras para assegurar um ambiente ético, seguro e livre de qualquer violação de direitos.
O descumprimento dessas regras resulta na aplicação de medidas proporcionais à gravidade da conduta, que podem incluir advertências, bloqueios temporários ou a desativação definitiva da conta.
O caso mencionado está sendo analisado internamente, e as medidas cabíveis serão adotadas conforme as políticas da empresa.”
Perguntas frequentes
Onde aconteceu a agressão?
[the_ad id=”76870″]
Segundo o boletim, o caso ocorreu em um centro comercial no Jardim das Indústrias, em São José dos Campos.
O que motivou a confusão, segundo o registro?
O registro aponta que a vítima percebeu o pedido como “entregue” no aplicativo, mas sem recebimento do alimento, e a discussão teria ocorrido durante a tentativa de localizar a entrega e o responsável.
A agressão foi filmada?
A vítima relatou acreditar que o centro comercial tenha câmeras de monitoramento, o que pode ajudar na apuração.
Qual foi o crime registrado?
A ocorrência foi registrada como lesão corporal (artigo 129 do Código Penal), com autoria inicialmente desconhecida.
Links recomendados
ENTRE NO GRUPO DE NOTÍCIAS DO VALE DO PARAÍBA
Siga nosso Instagram
Fundador e jornalista do Vale 360 News. Especialista em Gestão da Comunicação de Mídias Digitais, com passagens pelas Rádios Globo e CBN do Grupo Globo e pelo Grupo Bandeirantes de Comunicação, onde atuou como Chefe de Reportagem, apresentador, repórter e produtor. Cobre o Vale do Paraíba e Litoral Norte de São Paulo.
