Um golpe do falso sorteio em Cruzeiro esvaziou quase toda a poupança de uma aposentada que fazia um curso sobre uso do celular e prevenção de golpes, na noite de terça-feira (02/12). Em outro caso, uma segunda aposentada procurou a polícia, também em Cruzeiro, para denunciar um suposto empréstimo não autorizado, depois de perceber descontos mensais em seu benefício previdenciário sem ter assinado contrato. CLIQUE AQUI E ENTRE NO NOSSO CANAL DO WHATSAPP

Como foi aplicado o golpe do falso sorteio em Cruzeiro

De acordo com o registro policial, a vítima, moradora de Cruzeiro, contou que recebeu uma mensagem pelo WhatsApp de um número que usava a foto do professor do curso “60+ Digital – Como Usar o Celular e Evitar Golpes”. Na conversa, o estelionatário dizia que havia um sorteio entre os alunos e que ela teria sido contemplada com um suposto prêmio de R$ 5 mil.

Para receber o valor, o golpista pediu que a aposentada acessasse o internet banking e seguisse uma sequência de comandos no aplicativo do banco, enquanto mostrava as telas usando o celular do marido.

Ele afirmava que precisava “acompanhar o procedimento” e, assim, passou a orientar cada passo, sempre mantendo a vítima em conversa pelo aplicativo de mensagens.

Em determinado momento, o autor mencionou até a possibilidade de contratação de um empréstimo de R$ 40 mil, dividido em 24 parcelas, o que a vítima recusou, afirmando que nunca havia feito empréstimos.

Ainda assim, continuou seguindo as instruções do suposto professor, acreditando que tudo fazia parte do processo para liberar o prêmio anunciado no golpe do falso sorteio em Cruzeiro.

Aposentada descobre prejuízo na poupança após golpe

Depois de algum tempo de ligação, os dois celulares utilizados pela família ficaram com pouca bateria, e a aposentada encerrou o atendimento. Na manhã seguinte, o criminoso voltou a enviar mensagens, perguntando se o dinheiro teria “caído na conta”.

Desconfiada, a vítima acessou o extrato bancário e percebeu que sua poupança havia sido praticamente zerada. Segundo o boletim de ocorrência, foram retirados cerca de R$ 19,6 mil da conta, restando pouco mais de R$ 200 de saldo.

Também constavam no extrato várias transferências via Pix da poupança para terceiros não identificados, o que reforçou a suspeita de golpe do falso sorteio em Cruzeiro com uso de dados bancários.

Banco e Polícia orientam vítima

Assim que percebeu o prejuízo, a aposentada procurou o banco, que informou ter aberto um procedimento interno para analisar as transações suspeitas e tentar o bloqueio de parte dos valores.

A orientação inicial recebida foi de que o boletim de ocorrência seria “desnecessário”, mas a família decidiu registrar o caso na Polícia Civil em Cruzeiro.

O caso foi encaminhado ao 2º Distrito Policial da cidade para apuração do crime de estelionato. A vítima foi orientada sobre a possibilidade de solicitar bloqueio cautelar de recursos movimentados via Pix, conforme regras de segurança do Banco Central, e a manter contato com a instituição financeira sempre por canais oficiais, principalmente em situações que envolvam movimentações atípicas ou supostos prêmios.

O registro reforça o alerta de autoridades e especialistas: criminosos têm usado, com frequência, aplicativos de mensagens, perfis falsos e promessas de dinheiro fácil para aplicar golpes, especialmente contra idosos.

No Vale do Paraíba, casos semelhantes já levaram outras aposentadas a perder valores elevados, como em golpes de empréstimo e golpes contra idosos registrados em bancos e caixas eletrônicos.

Como se proteger do golpe do falso sorteio

A Polícia Civil e órgãos de defesa do consumidor recomendam que, diante de qualquer proposta de prêmio, sorteio ou liberação de dinheiro, o cidadão jamais compartilhe telas do internet banking, senhas, tokens ou códigos recebidos por SMS ou aplicativos. No caso do golpe do falso sorteio em Cruzeiro, o criminoso se aproveitou da confiança da vítima no professor do curso e na ideia de uma premiação entre alunos.

Entre as principais orientações estão:

desconfiar de mensagens inesperadas sobre sorteios, prêmios ou benefícios financeiros, mesmo que pareçam vir de pessoas conhecidas;
confirmar a informação por outro canal: ligar diretamente para o contato oficial, para a escola, curso ou instituição envolvida antes de seguir qualquer passo;
nunca mostrar as telas da sua conta bancária para terceiros, seja por videochamada, foto ou compartilhamento de tela;
evitar realizar operações bancárias orientadas por desconhecidos, ainda que se identifiquem como funcionários ou professores;
em caso de suspeita de golpe, contatar imediatamente o banco, registrar reclamação formal e fazer boletim de ocorrência.

Para quem usa Pix, é importante ativar limites de valor, cadastro de dispositivos e alertas de segurança no aplicativo do banco, além de conferir com atenção qualquer pedido de transferência urgente feito por mensagens.

poupança — Foto: Vale 360 News (Gerado por IA)

Aposentada denuncia empréstimo não autorizado em Cruzeiro após descontos no benefício previdenciário

Uma aposentada de 65 anos procurou a Polícia Civil para denunciar um suposto empréstimo não autorizado em Cruzeiro. De acordo com o registro policial, a aposentada recebe seu benefício pelo Banco Crefisa desde abril de 2025, quando compareceu à agência localizada na região central de Cruzeiro para formalizar o pagamento. Após essa data, ela continuou sacando normalmente o valor mensal, sem voltar à instituição.

Recentemente, uma sobrinha analisou o extrato da conta e identificou que, além do benefício, havia descontos referentes a um empréstimo que a idosa afirma nunca ter contratado. O suposto contrato, segundo o boletim, seria de R$ 4.121,40, dividido em 12 parcelas de R$ 343,45, das quais sete já teriam sido pagas.

Em nenhum momento, segundo a vítima, o valor desse empréstimo não autorizado em Cruzeiro foi creditado em sua conta. Os depósitos identificados eram apenas os do benefício previdenciário, o que reforçou a suspeita de fraude na contratação.

Banco confirma contrato, mas não fornece cópia do empréstimo não autorizado em Cruzeiro

Ao tomar conhecimento dos descontos, a aposentada retornou à agência do Banco Crefisa em Cruzeiro para pedir explicações. No atendimento, foi informada pela funcionária de que havia, de fato, um contrato de empréstimo ativo vinculado ao seu benefício, mas a funcionária teria dito que não poderia fornecer cópia do documento naquele momento.

Segundo o boletim de ocorrência, a vítima foi orientada a aguardar contato da central de atendimento do banco, o que até então não havia ocorrido.

Sem resposta clara sobre quem teria firmado o contrato e por que o valor não apareceu como crédito na conta, a aposentada decidiu registrar o caso como empréstimo não autorizado em Cruzeiro para resguardar seus direitos.

O extrato apresentado à polícia mostra os descontos mensais das parcelas, sem qualquer lançamento correspondente ao valor total contratado. O caso foi encaminhado ao 1º Distrito Policial de Cruzeiro, responsável pela área onde fica a agência bancária.

Outro lado

O Vale 360 News tenta contato com o banco Crefisa. O espaço segue aberto e a matéria será atualizada tão logo haja um posicionamento.

O que fazer em caso de empréstimo não autorizado em Cruzeiro

Casos como o relatado pela aposentada de Cruzeiro têm se tornado comuns em todo o país, especialmente entre idosos e beneficiários do INSS. Quando há suspeita de empréstimo não autorizado em Cruzeiro ou em outras cidades, especialistas em defesa do consumidor orientam algumas medidas básicas:

procurar imediatamente a agência ou o canal oficial do banco para contestar o contrato e exigir a cópia completa da documentação;
registrar um boletim de ocorrência na Polícia Civil, como forma de documentar a fraude e embasar futuras ações administrativas ou judiciais;
guardar extratos, comprovantes e qualquer comunicação com a instituição financeira;
abrir reclamação em órgãos de defesa do consumidor, como Procon, e em plataformas oficiais de resolução de conflitos;
buscar orientação da Defensoria Pública ou de advogado de confiança, especialmente quando os descontos comprometem parte importante da renda.

Em situações que envolvem descontos em benefícios previdenciários ou possíveis fraudes em empréstimos consignados, é importante que o consumidor acompanhe frequentemente o extrato do INSS e da conta bancária. A verificação regular ajuda a identificar rapidamente qualquer empréstimo não autorizado em Cruzeiro ou em outras cidades do Vale do Paraíba.

Empréstimo não autorizado em Cruzeiro levanta alerta para idosos e aposentados

O caso registrado em Cruzeiro se soma a outras ocorrências de golpes e fraudes financeiras envolvendo aposentados na região do Vale do Paraíba, como golpes contra idosos aplicados por telefone, WhatsApp ou diretamente em agências bancárias.

O público idoso costuma ser alvo preferencial de quadrilhas que exploram a dificuldade com termos técnicos, telas de aplicativos ou contratos cheios de detalhes. Por isso, familiares e pessoas de confiança são orientados a acompanhar extratos, mensagens suspeitas e ligações oferecendo crédito fácil, principalmente quando envolvem empréstimos com pagamento descontado direto de benefícios.

Órgãos de fiscalização e o Banco Central mantêm campanhas de conscientização para evitar fraudes financeiras e empréstimos não reconhecidos. Em geral, a recomendação é desconfiar de propostas com pressão por decisão rápida, promessas de crédito sem análise ou exigência de pagamentos antecipados para liberar supostas vantagens.