Facebook vai ter chat para ajudar usuários

Facebook vai ter chat para ajudar usuários. Os primeiros testes já estão sendo realizados nos Estados Unidos.

Participe do Grupo Geral de Notícias do Vale 360 News

O objetivo é facilitar o acesso para usuários que tiveram as contas bloqueados ou precisem dirimir dúvidas a respeito da plataforma.

A moderação de comentários também está entre os serviços inovadores, que serão implementados pelo Facebook.

A falta de suporte é um dos principais problemas reclamados pelos criadores de conteúdo. A moderação da comunidade e as ferramentas de gerenciamento de página também são encarados como problemáticas pelos usuários.

É a primeira vez que o Facebook vai ter chat e suporte ao vivo para dar suporte a problemas a pessoas que não conseguem fazer login devido a atividades incomuns ou porque supostamente violaram os padrões da comunidade.

Moderação de Comentários

A moderação de comentários vai ter o bloqueio de palavras-chave, assistência de moderação que pode ocultar automaticamente comentários com links ou imagens.

Jesse Nascimento

Criador e proprietário do site vale360news.com.br, jornalista com especialização em Gestão da Comunicação de Mídias Digitais e com passagens pelas Rádios Globo e CBN, do Grupo Globo, em São Paulo, onde foi Chefe de Reportagem, apresentador, repórter e produtor. Jesse ainda coleciona passagens pelo Grupo Bandeirantes de Comunicação e outras emissoras de rádio e TV do Vale do Paraíba.