SAMU de Taubaté está há quase 24 horas sem telefone. O problema no número do telefone do SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência), que é o 192, acontece desde 12h desta terça-feira (18/01) e atinge mais sete cidades.
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O mais grave é que a Vivo, que a operadora contratada para dar suporte telefônico ao SAMU sequer responde aos chamados aberto pelo SAMU.
As outras cidades atingidas pelo problema telefônico são Campos do Jordão, Tremembé, Santo Antônio do Pinhal, Lagoinha, Redenção da Serra, Natividade da Serra e São Luiz do Paraitinga.
O SAMU registrou um boletim de ocorrência e já abriu chamados e reclamações na ouvidoria da Vivo. A gestão disse ainda que acionou a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) e que foi disponibilizado um celular corporativo para que as pessoas acionem a emergência, que é: (12) 99603-7156.
Ainda quem precisar de atendimento pode entrar em contato com o telefone 193, do Corpo de Bombeiros, que tem parceria com o SAMU.
A reportagem tenta contato com a Vivo.
Fundador e jornalista do Vale 360 News. Especialista em Gestão da Comunicação de Mídias Digitais, com passagens pelas Rádios Globo e CBN do Grupo Globo e pelo Grupo Bandeirantes de Comunicação, onde atuou como Chefe de Reportagem, apresentador, repórter e produtor. Cobre o Vale do Paraíba e Litoral Norte de São Paulo.
